Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2024
Estos términos y condiciones regulan el uso de los servicios ofrecidos por helionexariq y establecen los derechos y obligaciones tanto del cliente como del proveedor de servicios.
Aceptación de Términos
Al contratar nuestros servicios contables, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá utilizar nuestros servicios.
La aceptación de estos términos puede realizarse de forma expresa mediante la firma de un contrato, o de forma tácita mediante el uso continuado de nuestros servicios.
Importante:
Le recomendamos leer cuidadosamente estos términos y condiciones antes de contratar nuestros servicios. Si tiene alguna duda, no dude en contactarnos para obtener aclaraciones.
Descripción de Servicios
helionexariq ofrece los siguientes servicios profesionales:
- Contabilidad general y analítica
- Preparación y presentación de declaraciones fiscales
- Asesoramiento fiscal y tributario
- Gestión de nóminas y seguridad social
- Auditoría y revisión de estados financieros
- Consultoría empresarial
- Constitución y administración de sociedades
- Planificación fiscal
Los servicios específicos contratados se detallarán en el contrato individual correspondiente.
Obligaciones del Cliente
El cliente se compromete a:
- Proporcionar toda la información necesaria de manera veraz y completa
- Entregar la documentación requerida en los plazos establecidos
- Colaborar activamente en el desarrollo de los servicios contratados
- Informar inmediatamente de cualquier cambio relevante en su situación
- Pagar los honorarios acordados en los plazos convenidos
- Mantener actualizada su información de contacto
- Cumplir con todas las obligaciones legales y fiscales aplicables
Honorarios y Facturación
Los honorarios por nuestros servicios se establecerán según:
- Tarifas fijas mensuales para servicios regulares
- Tarifas por proyecto para servicios específicos
- Tarifas por horas para consultoría especializada
Condiciones de pago:
- Los honorarios se facturarán mensualmente por adelantado
- El pago deberá realizarse en un plazo máximo de 30 días
- Los pagos fuera de plazo generarán intereses de demora
- Los gastos adicionales serán facturados por separado
Gastos Adicionales:
Los gastos de gestoría, tasas oficiales, desplazamientos y otros gastos necesarios para la prestación del servicio serán facturados por separado previa comunicación al cliente.
Confidencialidad
helionexariq se compromete a:
- Mantener la más estricta confidencialidad sobre toda la información del cliente
- No divulgar información confidencial a terceros sin autorización expresa
- Utilizar la información únicamente para los fines contratados
- Implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger la información
- Cumplir con el secreto profesional establecido por ley
Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente incluso después de la terminación del contrato.
Responsabilidad
helionexariq se compromete a:
- Prestar los servicios con la máxima diligencia profesional
- Cumplir con las normas y regulaciones aplicables
- Utilizar los conocimientos y experiencia profesional adecuados
- Informar al cliente sobre plazos y obligaciones importantes
Limitaciones de responsabilidad:
- La responsabilidad se limita a los daños directos causados por negligencia profesional
- No se asume responsabilidad por decisiones empresariales del cliente
- La responsabilidad máxima no excederá el importe de los honorarios anuales
- Se excluye la responsabilidad por daños indirectos o lucro cesante
Terminación del Contrato
El contrato puede terminarse por las siguientes causas:
Terminación por el cliente:
- Con un preaviso de 30 días
- Inmediatamente por incumplimiento grave de helionexariq
- Por cambio en las circunstancias del cliente
Terminación por helionexariq:
- Por falta de pago de honorarios
- Por falta de colaboración del cliente
- Por actividades ilegales del cliente
- Por incompatibilidad profesional
En caso de terminación, el cliente deberá pagar todos los honorarios pendientes y helionexariq entregará toda la documentación del cliente.
Modificaciones
helionexariq se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones:
- Las modificaciones serán comunicadas con 30 días de antelación
- Las modificaciones entrarán en vigor en la fecha indicada
- El cliente puede resolver el contrato si no acepta las modificaciones
- La continuación del servicio implica aceptación de las modificaciones
Ley Aplicable
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de Madrid.
En caso de conflicto, las partes se comprometen a intentar resolver las disputas mediante negociación o mediación antes de acudir a los tribunales.
Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos:
¿Preguntas sobre nuestros Términos?
Estamos disponibles para aclarar cualquier duda sobre nuestros términos y condiciones de servicio.
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