Política de Confidencialidad
Última actualización: Diciembre 2024
En helionexariq, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Confidencialidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal.
Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:
- Solicita nuestros servicios contables
- Se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios
- Nos llama por teléfono o nos envía correos electrónicos
- Visita nuestras oficinas físicas
Esta información puede incluir:
- Datos de identificación personal (nombre, dirección, teléfono, email)
- Información financiera necesaria para nuestros servicios
- Documentos fiscales y contables
- Información empresarial relevante
Cómo Utilizamos la Información
Utilizamos su información personal para:
- Proporcionar servicios contables y fiscales profesionales
- Comunicarnos con usted sobre sus consultas y servicios
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
- Enviar información relevante sobre cambios fiscales (con su consentimiento)
Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:
- Cifrado de datos sensibles
- Acceso restringido a información confidencial
- Sistemas de backup seguros
- Formación continua del personal en protección de datos
- Auditorías regulares de seguridad
Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Con su consentimiento explícito
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
- Con proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Acceso: Conocer qué información personal tenemos sobre usted
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
- Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
- Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
- Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos
Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:
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Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador.
Cambios en la Política
Podemos actualizar esta Política de Confidencialidad periódicamente. Los cambios importantes serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta Política de Confidencialidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:
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Nuestro equipo está aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre protección de datos.
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