Política de Confidencialidad

Última actualización: Diciembre 2024

En helionexariq, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que usted comparte con nosotros. Esta Política de Confidencialidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal.

Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente cuando:

  • Solicita nuestros servicios contables
  • Se pone en contacto con nosotros a través de nuestros formularios
  • Nos llama por teléfono o nos envía correos electrónicos
  • Visita nuestras oficinas físicas

Esta información puede incluir:

  • Datos de identificación personal (nombre, dirección, teléfono, email)
  • Información financiera necesaria para nuestros servicios
  • Documentos fiscales y contables
  • Información empresarial relevante

Cómo Utilizamos la Información

Utilizamos su información personal para:

  • Proporcionar servicios contables y fiscales profesionales
  • Comunicarnos con usted sobre sus consultas y servicios
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
  • Mejorar nuestros servicios y atención al cliente
  • Enviar información relevante sobre cambios fiscales (con su consentimiento)

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Acceso restringido a información confidencial
  • Sistemas de backup seguros
  • Formación continua del personal en protección de datos
  • Auditorías regulares de seguridad

Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con su consentimiento explícito
  • Para cumplir con obligaciones legales
  • Con autoridades fiscales cuando sea legalmente requerido
  • Con proveedores de servicios bajo estrictos acuerdos de confidencialidad

Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Conocer qué información personal tenemos sobre usted
  • Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
  • Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
  • Limitación: Restringir el procesamiento de sus datos
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado
  • Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos

Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

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Cambios en la Política

Podemos actualizar esta Política de Confidencialidad periódicamente. Los cambios importantes serán notificados a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Confidencialidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos:

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Nuestro equipo está aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre protección de datos.

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